SKT가 4월 해킹 사고 이후 해지한 가입자에게 위약금을 전액 면제합니다. 신청 마감은 7월 14일까지! 조건과 대상, 제외 항목까지 정확히 확인하고 위약금 없이 통신사 이동하는 방법을 알아보세요. 이번 기회를 절대 놓치지 마세요.
🔍 “sk위약금면제” 신청 마감은 언제?
SK텔레콤은 지난 7월 4일 기자간담회를 통해 7월 14일까지 해지한 가입자에 한해 위약금을 면제하겠다고 발표했습니다. 이는 지난 4월 18일 발생한 개인정보 유출 사태에 따른 고객 보호 조치 중 하나입니다. 해당 기한 이후에는 어떤 방식으로도 면제가 불가능하다고 밝혔기 때문에, 해지를 고려 중이라면 지금 바로 신청해야 합니다.
📌 어떤 가입자가 대상인가?
• 4월 18일 이전부터 약정 상태였던 고객
• 4월 18일 이후에 해지했거나, 7월 14일 24시 이전까지 해지 예정인 고객
위 조건을 만족하는 고객이라면 별도 신청 없이 자동으로 위약금이 면제됩니다. 이미 타 통신사로 이동한 경우라도 해당 조건을 충족한다면 소급 적용이 가능합니다.
💡SKT에서 타 통신사로 이동한 이후에도 ‘해당 기간 내 해지’만 충족되면 위약금 면제 대상입니다.
❗ 유·무선 결합상품 이용자 주의사항
결합상품 이용자라면 한 가지 유의해야 할 점이 있습니다. 이동전화(무선) 해지 시 발생하는 위약금은 면제되지만, 유선(인터넷 등) 상품 해지로 인한 위약금은 환급되지 않습니다. 이는 유선 상품이 해킹 사고와 무관하다는 판단에서 비롯된 것입니다.
📱 무제한 요금제 이용자는 실질 혜택이 적다?
이번 고객 보상 조치에는 요금 할인과 50GB 데이터 제공도 포함되어 있습니다. 하지만 무제한 요금제를 사용하는 고객 입장에서는 50GB 추가 데이터가 큰 의미가 없다는 지적도 있었습니다.
이에 대해 SKT 측은 “요금이 높은 이용자일수록 할인액이 크고, 요금이 낮은 이용자에게는 50GB 데이터가 더 큰 가치를 지닌다”며 형평성을 고려한 조치임을 강조했습니다.
💸 SK텔레콤의 진짜 속사정은?
SKT는 고객 보상으로 총 5,000억 원 규모의 비용을 집행하고 있으며, 추가로 보안 인프라 강화에 7,000억 원을 투자할 계획입니다. 이는 단기 실적에 큰 타격을 줄 수 있는 수치지만, 고객 신뢰 회복을 위한 불가피한 결정이었다고 밝혔습니다.
특히, SKT 이사회는 정부 발표 직후 긴급회의를 열고 격론 끝에 위약금 면제를 결정한 것으로 알려졌습니다. 이는 고객 이탈을 막고 장기적인 브랜드 신뢰를 유지하려는 전략으로 해석됩니다.
🛡 보안 강화 계획 발표
이번 사고를 계기로 SKT는 내부 보안 인력을 기존 대비 2배 이상 확대하겠다고 밝혔습니다. 현재는 약 75명 수준의 보안 인력을 150명까지 확대하고, 외부 인력 의존도를 줄이겠다는 방침입니다. 실제로 7월 1일 자로 이종현 박사를 최고정보보호책임자(CISO)로 영입하며 보안 체계를 개편 중입니다.
또한 통화내역(CDR) 데이터의 암호화 수준도 강화할 예정이며, 이미 임시 서버에서는 대부분 마스킹 처리가 완료됐다고 설명했습니다.
📝 신청 방법 안내|T월드 앱부터 고객센터까지
1. ‘위약금 조회’ 먼저 확인하기
- 7월 5일부터 T월드 앱이나 홈페이지에서 환급 대상인지 위약금 조회가 가능합니다
- 조회 대상:
- 2025년 4월 18일 24시 기준 약정 중
- 4월 19일 0시~7월 14일 24시 사이 해지했거나 할 예정인 가입자
- 비대상 예외: IoT 회선, 직권 해지, 4월 19일 이후 재약정·기기변경 등
2. 환급 신청 절차
- 7월 15일(화) 0시부터 신청 시작
- 신청 가능 채널:
- T월드 앱/웹의 ‘위약금 환급 신청 페이지’
- 전국 T월드 직영점
- 고객센터(114 또는 114 미발신)
- 신청 시 다음 정보가 필요합니다:
- 본인 인증
- 환급받을 계좌번호 입력 (이미 해지한 경우 고객 인증 후 입력)
3. 환급 금액 및 시기
- 단말 지원금 반환금 및 선택약정 할인 반환금이 환급 대상입니다.
- 단말기 할부금은 제외되어 계속 납부해야 합니다.
- 신청 후 7일 이내 입력한 계좌로 환급됩니다.
- 환급 종료 일정은 추후 안내될 예정입니다.
✅ 요약정리: 꼭 알아야 할 핵심 정보
항목 | 내용 |
대상 | 약정 가입자 중 4월18일 이후 해지 또는 7월14일 이전 해지 예정자 |
신청 기한 | 2025년 7월 14일 24시까지 |
면제 범위 | 이동전화 해지 시 위약금 전액 면제 |
제외 항목 | 유선상품 해지 시 위약금 면제 대상 아님 |
추가 혜택 | 요금 할인 + 50GB 데이터 제공 |
🔚 SKT 해지 고려 중이라면 지금이 적기
이번 ‘skt위약금면제’ 정책은 평소 보기 힘든 이례적인 결정입니다. 이 기회를 통해 자신에게 가장 유리한 통신사로 갈아타고, 불필요한 위약금 부담도 줄여보는 건 어떨까요?
📢 해지를 고민하고 계시다면, 7월 14일 이전에 꼭 결정하세요!
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